domenica, gennaio 08, 2006

LA PORTABILITA' DEL NUMERO..

MNP: Mobil Number Portability ovvero Portabilità del Numero Mobile.

Con la MNP un cliente di un operatore mobile può “passare” ad un altro operatore mobile mantenendo il proprio numero di telefonino.

Da sempre ogni operatore di telefonia mobile possiede alcuni prefissi che lo contraddistinguono: per esempio i prefissi di TIM sono 330 - 333 - 334 – 335 - 336 - 337 - 338 – 339 - 360 - 363 - 366 - 368; quelli di Vodafone 340 - 343 - 346 - 347 - 348 – 349; quelli di Wind 320 - 323 - 328 - 329 – 380 – 388 – 389 (questi ultimi tre un tempo erano di Blu); quelli di Tre-H3G 390 - 391 - 392 – 393.

Fino agli inizi del 2002 se si telefonava ad un numero che, per es., aveva il prefisso 339 si era certi di telefonare un numero TIM, dal 1 maggio 2002, con la MNP, un numero che ha il prefisso 339 può appartenere ad un qualsiasi operatore di telefonia mobile italiano.


Oggi è possibile sapere se un numero nativo in TIM, per es, è ancora di TIM o se quel cliente ha effettuato una portabilità?

Certo, è possibile. Come già detto (vedere CURIOSITĂ 1 07.01.2006), per controllare se un numero è di un cliente TIM o meno si può anteporre al num. di telefono il numero breve 456: una voce guida ci dirà se il cliente che vogliamo contattare è ancora cliente TIM o meno. (NB= la telefonata deve essere fatta da un’utenza TIM)

Stesso procedimento vale anche per gli altri operatori: digitare sul proprio telefonino 456+num. telefonico (comprensivo di prefisso) e inviare la telefonata, la voce guida ci dirà se il numero che vogliamo chiamare corrisponde o meno ad un cliente di un altro operatore mobile.


Come si effettua la MNP?

Bisogna prima di tutto disporre di una nuova SIM. Si possono utilizzare SIM appositamente create per la MNP oppure SIM che, inizialmente, hanno un numero telefonico già assegnato.
(Per es. su una scheda Wind con num. 328.1234567 possiamo chiedere che ci venga “passato” un numero Vodafone 340.1234567 – caso MNP da Vodafone a Wind). (N.B.= se si possiede già una SIM Wind anche su questa si può chiedere che ci venga “passato” il numero Vodafone senza necessità di acquistare una nuova SIM Wind).

Tempi utili per la MNP.

Qualche operatore dichiara anche 5 giorni lavorativi. Io metterei in conto almeno 10 giorni lavorativi (ovvero 2 settimane).
Siate comunque pazienti; io a luglio 2005 ho chiesto un MNP da Vodafone a TIM…. È avvenuta agli inizi di dicembre!!!!

Costi della MNP.

Generalmente si aggirano intorno ai 10 €. Attualmente quasi tutti gli operatori li rimborsano completamente tramite traffico telefonico accreditato sulla SIM a portabilità avvenuta. Wind, attualmente, non fa pagare niente se si decide di diventare loro cliente.


I contro della MNP

Si perde tutto il credito, tutte le opzioni, la tariffa e tutte le promozione attive sul numero prima del passaggio al nuovo operatore. Tempi di attesa che possono allungarsi anche di molto.


I pro della MNP

Le accattivanti promozioni dedicate ai nuovi clienti che hanno lasciato la concorrenza.
(Presto in questo blog parleremo delle varie promozioni inerenti alla portabilità).

Si può “tornare indietro” e/o interrompere la MNP ?

Se per es. si decide di passare da TIM a Vodafone a portabilità avvenuta si può ritornare a TIM facendo il passaggio da Vodafone a TIM. Prima che la portabilità vada a buon fine si può comunque recedere: contattando direttamente il servizio clienti del nostro attuale operatore ovvero mediante fax. Può anche succedere che….. [leggi a seguire]


Come si comportano alcuni operatori per convincerci a non abbandonarli.

Talvolta alcuni operatori quando vedono che un cliente ha chiesto la MNP verso un operatore concorrenziale contattano direttamente il cliente (tramite telefonate) e lo convincono a recedere dalla portabilità offrendogli un bonus di traffico/servizi telefonici. Anche questi bonus sono molto ma molto accattivanti: a me per es. la TIM ha offerto 30 € di traffico, 200 SMS, la tariffa TIM Tribù per interrompere la MNP chiesta verso Wind!!! (Naturalmente si è liberissimi di accettare o meno).


Perché effettuare una MNP?

Lo sappiamo solo noi!!! Possono esserci molti motivi: perché un altro operatore fa offerte che riteniamo più adatte a noi, perché ha una tariffa che è più conveniente, perché abbiamo trovato l’anima gemella……(pensate al NOI2 della Wind)!! I motivi del “passaggio” sono comunque del tutto personali.

12 Comments:

At 10/7/15 07:50, Blogger Lili Wang said...

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